Informativa sui rimborsi

Resi e rimborsi

Ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005 il cliente ha diritto al recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Il reso è gratuito per i clienti residenti in Italia.

Le spese di spedizione per i resi dei clienti residenti fuori dall’Italia sono a carico del cliente stesso.

Il prodotto restituito deve essere intatto, non danneggiato, non usato o lavato, con l’etichetta originale e la scatola ove presente.

Per richiedere il reso compilare il modulo a questo link: RICHIESTA DI RESO.
In caso di problemi potete contattarci alla email info@aquascutum-active.com.

ll rimborso in caso di restituzione verrà emesso entro 14 giorni dalla ricezione del reso. Dal rimborso sono escluse tutte le spese accessorie pagate (spedizione standard o espressa ed il costo del contrassegno).

Per le spedizioni verso Paesi che non adottano l’euro (€) come valuta locale, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per la conversione della valuta. Tali costi saranno a carico del cliente e verranno calcolati in base alle politiche del fornitore di pagamento o della banca utilizzata.

L'annullamento degli ordini è consentito solo prima della spedizione. Una volta spedito l'ordine, non sarà più possibile annullarlo.